Preguntas frecuentes
¿Todos los artículos publicados están en stock?
Las marcas con las que trabajamos garantizan el stock vigente. Sin embargo podría ocurrir que ocasionalmente, por el propio movimiento de mercaderías diario, pueda producirse un faltante. En ese caso se puede realizar el cambio por otro producto u optar por la devolución del valor correspondiente.
¿Me envían packaging?
Junto con tu compra, te enviamos una bolsa que garantiza que el producto llegue en condiciones.
Formas de pago
Las formas de pago son las habilitadas mediante Mercado Pago.
Existen dos grandes grupos de formas de pago:
Acreditación automática: una vez terminada la operación, se procesa el envío de tu compra,
– Dinero en cuenta: tu dinero disponible en MercadoPago se transfiere al instante a la cuenta del receptor.
– Tarjeta de crédito: solicitaremos datos de tu tarjeta.
Tarjetas aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Argencard, Cabal, Diners, Tarjeta Naranja, Tarjeta Shopping, Cencosud.
Weider no administra los recargos por pago en cuotas. Cada prestadora determina la cantidad de cuotas y recargos de corresponder.
Acreditación diferida (de 1 a 3 días hábiles): el envío se procesa una vez acreditado el pago por lo que deberás sumar a los días de envío el plazo que insuma la acreditación
– Pago Fácil, Rapipago y Provincia Pagos: podrá imprimir el cupón y pagarlo en la sucursal más cercana a tu domicilio.
– Banelco: te proporcionaremos un código para pagar a través del cajero.
-RedLink: te proporcionaremos un código para pagar desde el cajero o desde tu HomeBanking de un banco adherido
¿Tengo algún tipo de promoción con mi tarjeta?
Las promociones con tarjeta de los bancos y los precios en cuotas dependen de MercadoPago, que es la plataforma que usamos para que realices tu compra con total confianza.
Suscribete al newsletter y serás el primero en enterarte de los lanzamientos de promociones exclusivas para nuestros clientes online.
El envío de emails será realizado sólo con tu consentimiento y podrás desactivar esta opción en cualquier momento.
¿Cuál es la diferencia entre “dirección de facturación” y “dirección de envío”?
La dirección de facturación es la dirección predeterminada de tu cuenta. La dirección de envío es la designada para enviar la compra.
¿Pueden hacer "factura A"?
Sí, para que podamos emitir «factura tipo A» por tu compra, deberás enviarnos una solicitud por correo a info@weider.com. Se te requerirá cumplimentar la información fiscal contenida en el formulario que te enviaremos.